Termini e condizioni

1. Entità giuridica e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web antonellacurioni.com e regolano l'acquisto dei prodotti resi disponibili tramite la piattaforma.

Il sito web è di proprietà e gestito da Best Place GmbH, una società di diritto svizzero, con sede legale in Promenade 9, 3780 Gstaad, Svizzera, e numero di registrazione commerciale CHE-295.831.584.

Accedendo a questo sito web ed effettuando un ordine, l'utente (di seguito, il "Cliente") accetta di essere vincolato dai presenti Termini nella loro interezza.

2. Natura del servizio

antonellacurioni.com è una piattaforma di e-commerce professionale dedicata alla vendita di articoli di moda e abbigliamento, offerti sia online che tramite punti vendita fisici. I prodotti sono curati con particolare attenzione alla qualità, al design e alla soddisfazione del cliente.

3. Disponibilità dei prodotti e ordini

Tutti i prodotti visualizzati sul sito web sono soggetti a disponibilità. Best Place GmbH si riserva il diritto di modificare l'assortimento, i prezzi o la disponibilità in qualsiasi momento e senza preavviso.

Una volta effettuato l'ordine e confermato il pagamento, verrà inviata un'e-mail di conferma al Cliente. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2 ore.

4. Prezzi e termini di pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) o euro (EUR) (come indicato), comprensivi di IVA ove applicabile. Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate separatamente al momento del pagamento.

I metodi di pagamento accettati includono:

PayPal

WIX Payments (principali carte di credito/debito)

Tutti gli ordini devono essere pagati in anticipo. Nessun ordine verrà elaborato o spedito fino al completo ricevimento del pagamento.

5. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono spediti tramite corrieri riconosciuti, con tempi di elaborazione di 1 giorno lavorativo e consegna stimata tra 1 e 10 giorni lavorativi, a seconda dell'indirizzo di consegna.

Best Place GmbH non è responsabile per ritardi causati da dogana, forza maggiore, problemi con il corriere o informazioni errate fornite dal Cliente.

6. Diritto di recesso e politica di reso

In conformità con le normative svizzere e dell'UE applicabili, i Clienti possono recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza fornire alcuna motivazione.

Condizioni per un reso valido:

I prodotti devono essere inutilizzati, non indossati e nelle condizioni originali, con tutte le etichette e la confezione intatte.

Il Cliente deve informare l'azienda per iscritto (tramite l'email di contatto presente sul sito web) entro il periodo di recesso.

L'articolo deve essere rispedito entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione dell'autorizzazione al reso.

La spedizione di reso è a carico del Cliente e deve includere il tracciamento.

I rimborsi saranno elaborati entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.

7. Esclusione di responsabilità e garanzia

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

Best Place GmbH non sarà ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite incidentali o perdita di dati o opportunità.

Nessuna responsabilità sarà assunta per l'uso improprio dei prodotti da parte del Cliente.

Il sito web è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, design, fotografie, testi, grafica, loghi e video, sono di proprietà esclusiva di Best Place GmbH o di terze parti autorizzate.

Qualsiasi utilizzo, riproduzione o distribuzione non autorizzati è severamente vietato e sarà perseguito legalmente.

9. Protezione dei dati e privacy

Best Place GmbH raccoglie e tratta i dati personali in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.

I dati raccolti possono includere: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e informazioni di pagamento. Questi vengono utilizzati esclusivamente per:

Elaborare e spedire gli ordini,

Fornire assistenza clienti e comunicazioni transazionali,

Inviare contenuti promozionali via email (solo previo consenso).

È disponibile un servizio di newsletter; i link per annullare l'iscrizione sono inclusi in ogni comunicazione email. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra [Informativa sulla privacy].

10. Condotta dell'utente e utilizzo accettabile

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Evitare di inviare informazioni false, contenuti offensivi o violare i diritti altrui.

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11. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini e tutte le questioni derivanti o relative alla loro applicazione sono regolati dalle leggi svizzere, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti di Gstaad, Svizzera.

12. Modifiche

Best Place GmbH si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. È responsabilità del Cliente consultare periodicamente questa pagina.